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电子商务成主角五金商家如何寻觅网络客户忻州

时间:2019-10-16 17:16:36 来源:悦昇五金网 浏览量:45

发布日期:2011/3/25 9:57:30 近几年,随着互联网技术的日臻成熟,网络营销凭借丰富的信息资源,投入少、见效快的高产出,受到了各行各业的高度关注,越来越多的中小企业加入了电子商务大军。

电子商务将现实与虚拟的合作变成了可能,通过网络洽谈合作,节省了买家的采购成本和卖家的销售成本,大大减少不必要的浪费。特别是五金中小企业,本身就存在人力资源不足、资本周转不够的问题,现通过电子商务,可以与世界范围内的供应商或客户建立起合作关系。五金商家们从线下走到线上,从现实走进虚拟,稳稳抓住了网络营销的利处,提高贸易效率,从中获取了销售业绩。

然而,在以'网络'为主要的市场营销中,许多刚进入网络销售行业的五金从业者,对于如何利用网络找到潜在客户备感迷惑。五金网络销售从业者甚至连企业的经营管理层都单纯的认为,五金行业的电子商务只要拥有一个自己的网站,加入几家行业平台,把产品信息一一上传到网站或者商铺界面,然后标个价,留下自己的联系方式,就可以坐享其成,等着客户上门了。可事实远非这样,电子商务不只是开个网店这么简单,更不是摆个地摊即可,它的本质还是商务,需要操作者悉心照料。

对于网络营销来说,接单有个认识、了解、熟悉的过程,若要把握住稍纵即逝的网络洽谈机会,掌握个中要领甚是重要。

一、熟悉公司产品

俗话说,干一行爱一行。作为卖家,销售必须要清楚了解自己的产品,包括经手的任何一款产品的性能、价格、优势等方面都要了如指掌。这样才能在客户主动上门咨询时,详细告知,还可以提高你在客户心中的专业认知度。

二、及时更新产品信息

笔者自己就在一家网络公司任职,所以非常清楚及时更新产品信息对收录量的重要性。大家都清楚的知道这个理:客户通过网络查找产品,大都通过搜索引擎,很少能够直接找到某个商家。所以,及时更新产品信息,尽量提高自己的产品信息在搜索引擎的排名,这样买家才能在搜索时找到你。但是,假如想偷懒,信息发上去也不更新,那么你的信息就会沉到某个角落,怎么可能等到客户找上门呢?

三、服务态度要好

如何赢得客户的青睐?除了凭借质量取胜,还有一个就是服务。现在,消费者的消费习惯已经从感性上升到理性阶段,他们在盲目追求品牌、质量的同时,更加看重服务。虽然网络销售不必当面接触客户,可是通过电话、聊天工具仍然可以感觉到你的态度。故此,五金销售者要重视每一位客户,耐心的回到咨询者的问题,适当情况下多用礼貌用语。

四、提高知名度

曾经看过一句话,如果你想让人关注到自己,就必须站在显眼的地方,籍此提高自己的关注度。现在不少五金销售为了提高产品销量,经常活跃在各大行业论坛发贴、灌水,软文宣传推广,甚至利用微博营销。打响了知名度,当然可以蓦达到'然回首,那人却在灯火阑珊处'的效果。

五、做好跟踪回访

好不容易把客户盼过来,这些意向客户资源千万不能疏忽而成为自己的'过客'。线上交谈只是签单的一个前期过程,要想走到缔结的可喜画面,其中的相识过程非常重要。对有意向的客户要定期或者不定期的电话回访,即不能让客户觉得烦,也不要让客户对你没有印象,另外,一定要做好线上线下的结合,曾却提高成交率。

总之,五金网络销售没有想象中的简单,也不会如传说中的难以搞定,只要销售员自己耐心学习,不断摸索技巧,相信网络订单源源指日可待。

莎普爱思药业

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